TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA MAWI HUB

 

Versión del 30 de noviembre de 2020

 

MAWI HUB SOCIEDAD ANONIMA, es una sociedad constituida conforme a las
leyes de la República de Costa Rica, que tiene su domicilio en San José, Curridabat, seiscientos metros sur de la Escuela Roosvelt, Condomino Roosvelt apartemento número siete, en adelante “MAWI HUB”. Dicha empresa creadora y por ende es la titular de todos los derechos de la plataforma en la modalidad de aplicación para teléfonos celulares que facilita la comunicación y puesta en contacto entre proveedores de servicios y sus consumidores, en adelante la “Plataforma”, cuya plataforma es MAWI HUB, por la cual los usuarios/ clientes registrados en la Plataforma (personas físicas o jurídicas), en adelante “Cliente”, pueden contratar los servicios de los proveedores registrados en la Plataforma, en adelante “Proveedores”. 

Los Términos de Uso (los “Términos”) y condiciones que se estipulan a continuación regulan el acceso o uso que el Cliente haga de aplicaciones, contenido, productos y servicios puestos a su disposición por MAWI HUB.

EL CLIENTE DEBE LEER ESTAS CONDICIONES ANTES DE ACEPTAR, INGRESAR, REGISTRARSE O USAR LA PLATAFORMA. AL ACEPTAR USAR LA PLATAFORMA EL CLIENTE CONFIRMA QUE ENTIENDE Y ESTÁ DE ACUERDO CON CADA UNA DE LAS DISPOSICIONES DESCRITAS EN LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES.

  1. La relación entre la MAWI HUB, Cliente y Proveedores

La prestación de los servicios que se contraten a los Proveedores registrados en la Plataforma (personas físicas o jurídicas), mediante la plataforma, en adelante los “Servicios”, será única y exclusiva responsabilidad del Proveedor, por ende, sujeta en todo momento al acuerdo entre el Cliente y el Proveedor. Por lo que tanto el proveedor como el cliente expresamente exoneran a MAWI HUB SOCIEDAD ANONIMA de cualquier responsabilidad penal civil y/o administrativa que pueda derivar de los servicios que el cliente contrata al proveedor a través de la plataforma MAWI HUB.

MAWI HUB ES PROPIETARIA DE UNA PLATAFORMA DE NEGOCIOS QUE CONECTA PROVEEDORES DE SERVICIOS Y USUARIOS, POR LO QUE NO OFRECE NI PARTICIPA EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS NI ES DIRECTAMENTE UN PROVEEDOR DE SERVICIO ALGUNO, TAMPOCO OFRECE O PARTICIPA EN SERVICIOS BANCARIOS NI FINANCIEROS, NI ES UN PROVEEDOR DE SERVICIOS BANCARIOS O FINANCIEROS. MAWI HUB Y LA PLATAFORMA ESTÁN DISEÑADOS PARA FACILITARLE LA CONECTIVIDAD CON POTENCIALES PROVEEDORES DE SERVICIOS Y CONTRATAR CON ELLOS. MAWI HUB NO ES RESPONSABLE DE LOS ACTOS DE LOS CLIENTES O PROVEEDORES, NI DE LA CALIDAD, EFECTIVIDAD, CULPA U OMISIÓN DE LOS PROVEEDORES Y SUS SERVICIOS, NI POR CUALQUIER ACCIÓN ILEGAL COMETIDA POR EL PROVEEDOR O EL CLIENTE. EL CLIENTE EN TODO MOMENTO, EXONERA A MAWI HUB DE CUALQUIER RECLAMO QUE SE RELACIONE CON ACTOS PROPIOS DEL PROVEEDOR, PUES EN NINGUNA FORMA ES EL PROVEEDOR AGENTE O EMPLEADO O PERSONAL DIRECTO DE MAWI HUB, Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR ÉL NO SERÁN, DE NINGÚN MODO, CONSIDERADOS COMO SERVICIOS DE MAWI HUB. 

MAWI HUB sólo se hace responsable por los servicios de soporte y direccionamiento entre los proveedores y usuarios procurando la mejor calidad del servicio prestado, agilidad en la respuesta y dar de baja en la plataforma a los usuarios y proveedores que no se rijan por los Términos y Condiciones aceptados a la hora de inscribirse en la plataforma. MAWI HUB no es parte en la relación contractual o extracontractual entre Clientes y Proveedores, ya que MAWI HUB sólo facilita la Plataforma de comunicación entre dichas partes, para la solicitud y contratación de los servicios entre éstos, los cuales pueden ser aceptados o negados por los Proveedores o los clientes a través de la Plataforma, todo lo anterior sin injerencia o interacción por parte de MAWI HUB. 

El Cliente reconoce y acepta que los Términos podrán ser modificados en cualquier momento por MAWI HUB de forma unilateral, siendo su única obligación la publicación de un aviso al respecto en la Plataforma. MAWI HUB podrá poner fin de inmediato a estos Términos para el uso total o parcial de las facilidades asociadas a la Plataforma, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin que por ello tenga responsabilidad o deba pagar ningún tipo de indemnización al
Cliente ni a los proveedores.

La aceptación de los Términos de la Plataforma es condición esencial para el uso de la plataforma y para que el Cliente y los proveedores puedan hacer uso de la Plataforma. Una vez que los Términos hayan sido aceptados, el acceso y uso que cada uno haga de la Plataforma, constituye el consentimiento expreso de apegarse y regir las relaciones con los otros Clientes o Proveedores de conformidad con estas condiciones.

Estos Términos deben leerse junto con la Política de privacidad de la Plataforma, otros términos aplicables de acuerdo con el Servicio que se contrate, y cualesquiera otros lineamientos o políticas que emita MAWI HUB ocasionalmente o en ocasiones específicas.

El acceso y uso de la Plataforma, que realice el Cliente, se entenderá para todos los efectos como una aceptación expresa del Cliente a obligarse jurídicamente al cumplimiento de lo que estos Términos establecen. Es responsabilidad del Cliente verificar y asegurarse de descargar el software correcto para usar la aplicación en su dispositivo móvil. MAWI HUB no es responsable si el Cliente no tiene un teléfono y/o software del teléfono compatible o si ha descargado la versión incorrecta del software para su teléfono.

Para la prestación de los Servicios, MAWI HUB, ya sea directamente o a través de la Plataforma, podrá requerir que el Cliente suscriba condiciones o contratos adicionales con otras sociedades; así como exigir al Cliente la descarga de otras plataformas de conectividad, para el correcto funcionamiento de los Servicios. MAWI HUB también podrá aplicar a los Proveedores y Clientes condiciones suplementarias a determinadas facilidades suministradas por la Plataforma o por MAWI HUB, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, las cuales serán comunicadas a través de la Plataforma.
Dichas condiciones o contratos serán complementarios a estos Términos, pero prevalecerán sobre estos últimos.

 

SOBRE LOS USUARIOS PROVEEDORES 

 

Puede ser ser una persona física que operara una actividad por cuenta propia, que tiene autonomía e independencia, a través de la cual les brinda a terceros, haciéndolo con sus propios recursos, medios y empleados, y herramientas en General. EL USUARIO PROVEEDOR se compromete a cumplir con el trabajo contratado por el usuario cliente; así como eventualmente asignar el personal idóneo para la supervisión de las funciones antes descritas con amplia experiencia.

El USUARIO PROVEEDOR declara y en este acto exonera a el MAWI HUB S.A de cualquier responsabilidad penal, civil, y/o administrativa que pueda resultar por los servicios que el mismo brinda, por lo que en este acto el USUARIO PROVEEDOR declara que cualquier delito, daño, perjuicio o cualquier situación que pueda acarrear una responsabilidad civil, penal o administrativa con los usuarios que contraten servicios a través de MAWI HUB, es responsabilidad única y exclusiva del USUARIO PROVEEDOR. Esto porque MAWI HUB S.A única y exclusivamente es propietaria de una plataforma electrónica que conecta usuarios clientes con proveedores. 

  • La forma de pago de los servicios contratados a través del uso de la plataforma de Mawui hub, es por medio de depósitos bancarios a la cuenta bancaria que el usuario proveedor consigne al momento de registrarse. El monto a cancelar depende del tipo de servicio contratado y es establecido por el proveedor. Dicho monto es cancelado por el usuario cliente según sea acordado entre ambas partes.
  •  El tiempo de entrega del trabajo solicitado por el usuario cliente será acordado exclusivamente por las partes contratantes.
  • Las herramientas y equipo de trabajo requerido para el servicio brindado por el usuario proveedor serán suministradas por ellos mismos, mawi hub no se hace responsable por el deterioro daño o pérdida de dichas herramientas.
  • El usuario proveedor liberará tanto a Mawi Hub como al usuario cliente de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal, laboral o administrativa, por actos ejecutados por el mismo o por sus empleados en ejecución de sus labores propias del presente contrato en contra de terceros.  EL CONTRATADO correrá con los gastos por concepto de salario de sus trabajadores, vacaciones, aguinaldo, PRE-aviso, cesantía, horas extras, póliza de riesgos del trabajo, y todo lo referente a cargas sociales, y se compromete a mantener al día el pago, por lo que la responsabilidad laboral es exclusivamente del usuario proveedor en cuanto a sus empleados se refiere.   Queda entendido que el usuario proveedor es el único patrono de los trabajadores que laboren para ella, así como de los subcontratistas también a su cargo; lo que libera a Mawi Hub y al usuario cliente de cualquier responsabilidad con respecto a la relación laboral, civil, penal o administrativa con los mismos.
  • Es responsabilidad del usuario proveedor contar con una póliza de riesgos profesionales del INS, que ampare cualquier accidente laboral y cumplir con los alcances de la Ley de Protección al Trabajador, además debe estar asegurado(a) por la Caja Costarricense de Seguro Social, esto durante todo el plazo del contrato. Para tal efecto previo al inicio de los servicios deberá enviar a los representantes de MAWI HUB S.A constancia de estar al día con la póliza de riesgos de trabajo y con la Caja Costarricense de Seguro Social.   
  • EL usuario proveedor se compromete en todo momento a no divulgar información confidencial ni datos de cualquier índole del usuario cliente en el ejercicio de las funciones que se le contratan.  Para lo cual se considera información confidencial toda la información obtenida por el usuario proveedor en el ejercicio de sus trabajos o revelada por el usuario cliente. EL presente deber de confidencialidad abarca desde el momento de la contratación y será por tiempo indefinido después de finalizado su trabajo.
  • El USUARIO PROVEEDOR en sus labores dentro del lugar de las obras deberá cumplir con: Uso obligatorio del equipo de protección personal adecuado para las áreas en que se encuentra, las tareas que realiza o las áreas por las que transita. (zapatos de seguridad, chaleco y casco etc). El usuario proveedor, deberá velar por la vigencia de las pólizas de riesgos del trabajo y la inclusión de su personal en planillas.
  • Facilidad crediticia. EL USUARIO PROVEEDOR tendrá derecho a optar a créditos personales u/o prendarios a partir de los ingresos que genere con el uso de la aplicación MAWI HUB, de manera tal que a más ingresos mayor será su posibilidad y su opción de crédito, las condiciones de dichos créditos se negociaran con cada USUARIO PROVEEDOR según sea el caso y las condiciones.

EL USUARIO PROVEEDOR acepta el uso de un distintivo sea este una gorra, un pin, o una camiseta o cualquier otro distintivo que MAWI HUB decida implementar a fin de que pueda ser debidamente identificado al momento de brindar un servicio y de esta manera brindar seguridad tanto al usuario cliente final como al usuario proveedor mismo, dicho distintivo no constituye bajo ninguna premisa un uniforme, ni nada por el estilo.

 

  1. Requisitos para el uso de la Plataforma

El Cliente acepta y reconoce que el uso de la Plataforma implica lo siguiente:

  •  El ingreso y uso de información en línea es puesta a disposición en la Plataforma exclusivamente para la interacción y comunicación entre Cliente y Proveedores;
  •  La descarga de la aplicación de la Plataforma es gratuita a través de tiendas en línea de aplicaciones para las diferentes plataformas para dispositivos móviles inteligentes;
  • La recopilación, almacenamiento y uso de sus datos personales en las bases de datos de la Plataforma se regirá por la Política de Privacidad de la Plataforma, así como por la Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales de la República de Costa Rica ley número 8968;
  • Mantener la información de la cuenta como Cliente de forma exacta, completa y actualizada, así como mantener registrado un método de pago válido y vigente. Lo contrario podría resultar en su imposibilidad de beneficiarse de la Plataforma, sin responsabilidad alguna por parte de MAWI HUB o sus personas relacionadas.
  • El Cliente es responsable de toda la actividad que ocurre en su cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta su nombre de usuario y contraseña;
  •  Cada cuenta de Proveedor y/o Cliente es intransferible y personalísima;
  • La puesta a disposición de servicios de geolocalización de Cliente y Proveedores, a efecto de permitirles procesar a través de sus dispositivos móviles inteligentes, la oferta, solicitud, aceptación o negación de servicios entre partes localizadas en puntos de mayor cercanía y el monitoreo en tiempo real de la distancia entre las partes, así como la cancelación de las peticiones de servicios;
  • El derecho de MAWI HUB de requerirle ya sea directamente, a través de la Plataforma o bien por el medio que MAWI HUB seleccione, la exhibición de un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de dicha plataforma, por lo que El Cliente y lo proveedores aceptan que la falta de cumplimiento de dicho requerimiento generará el derecho de MAWI HUB a denegarle el acceso o uso de la Plataforma;
  • El derecho de pago del Proveedor por los Servicios contratados a través de la Plataforma, y el correspondiente deber de pago del Cliente contratante de dichos Servicios;
  •  El deber del Cliente de informar inmediatamente a MAWI HUB, en caso de olvido o usurpación de sus datos, tales como identificación del usuario o contraseña;
  • El envío y recepción de comunicaciones con promociones, descuentos, nuevas funciones de la Plataforma y mercadotecnia sobre las facilidades de la MAWI HUB;
  • La gestión del historial de contratación de Servicios realizados a través de la Plataforma; y
  • La autorización para que MAWI HUB o cualquier otra empresa relacionada directa o indirectamente con MAWI HUB, tengan acceso a la base de datos personales para efectos de mercadeo, seguimiento y atención de quejas, dudas o sugerencias, y cualquier otro (según aplique), así como la divulgación a cualquier autoridad judicial o administrativa con competencia que lo requiera, siempre y cuando dicha información o dichos datos fueran necesarios para resolver una investigación administrativa, judicial, una queja, disputa o el conflicto del Cliente o del Proveedor. El Cliente reconoce y acepta que deberá suministrar la siguiente información: nombre, foto de perfil, número de teléfono celular y datos de su tarjeta de crédito o débito que utilizará para pagar los Servicios de los Proveedores, o cualquier otro método de pago. El Cliente manifiesta expresamente que acepta las tarifas y comisiones aplicables para la prestación de los Servicios, las cuales le han sido debidamente informadas previo a la aceptación de los Términos. Las tarifas podrán ser modificadas en cualquier momento por MAWI HUB, lo cual será notificado a través de la Plataforma, o bien por cualquier medio que MAWI HUB seleccione. Será responsabilidad exclusiva del Cliente revisar periódicamente las tarifas vigentes. El Cliente reconoce que los valores o tarifas que haya aceptado de conformidad con esta cláusula serán los utilizados por el Proveedor como medio para cuantificar y cobrar los Servicios, por lo que el Cliente acepta y reconoce que MAWI HUB no responderá por el uso de un cálculo o cobro realizado por cualquier otro medio. El Cliente acepta que la prestación de los Servicios depende únicamente del Proveedor con quien se comunique a través de la Plataforma, por lo que admite y reconoce que el Proveedor es el único responsable de todo aquel daño y/o perjuicio que su actuar, omisión, culpa o negligencia genere a los Proveedores, a MAWI HUB o a terceros, o sus propiedades. En consecuencia, el
    Cliente desde ya libera a MAWI HUB y sus relacionadas, por
    cualquier reclamo, acción o demanda que se pretenda en su contra por esta causa, así como se compromete a mantenerla indemne y a reembolsarle cualquier gasto (sean honorarios, costas, gastos, daños o perjuicio, o pagos de condenas) en que deba incurrir para defenderse de dichos reclamos, acciones o demandas, en virtud que MAWI HUB ni tiene relación, control, injerencia ni capacidad de dirección alguna en la prestación de los Servicios. Al utilizar la Plataforma, el Cliente declara, garantiza, se compromete y acepta que:
  • Sólo utilizará la Plataforma para fines legales;
  • Sólo utilizará la Plataforma para el propósito para el cual está destinado a ser utilizado;
  • No utilizará la Plataforma para enviar o almacenar material ilegal o con fines fraudulentos;
  •  Está prohibido usar la Plataforma para otros fines, como, la extracción de datos de la información de MAWI HUB, de los Proveedores y/o Clientes o información relacionada con la Plataforma;
  • No utilizará la Plataforma para causar molestias, acoso, inconvenientes o hacer reservas falsas;
  • No utilizará la Plataforma para fines distintos a la obtención de conexión con Proveedores que, a su vez, también se conecten a esta Plataforma;
  • No deberá contactar a los Proveedores o Clientes para fines distintos a los relacionados con el Servicio;
  • No intentará dañar la Plataforma de ninguna manera;
  • No copiará ni distribuirá la Plataforma u otro contenido sin el
    permiso por escrito de la MAWI HUB;
  • Solo usará la Plataforma para su propio uso y no lo revenderá a un
    tercero;
  •  Mantendrá segura y confidencial la contraseña de su cuenta o cualquier identificación que le permita el acceso al Servicio;
  •  Proporcionará cualquier prueba de identidad que MAWI HUB pueda solicitar o exigir razonablemente;
  • Proporcionará información precisa, actual y completa y asume la responsabilidad de mantener y actualizar dicha información de manera oportuna para mantenerla precisa, actualizada y completa en todo momento durante la vigencia de estos Términos de Uso;
  •  Sólo usará un punto de acceso o una cuenta de datos que esté
    autorizado a usar;
  • No deberá emplear ningún medio para defraudar a MAWI HUB o enriquecerse, a través de cualquier medio, ya sea fraudulento o de otro tipo, ya sea a través de cualquier evento, promoción o campaña lanzada por MAWI HUB;
  • Al iniciar una conexión con un Proveedor se aplicarán los cargos estándar de telecomunicaciones, que serán de su exclusiva responsabilidad;
  • No perjudicará ni eludirá el funcionamiento adecuado de la red en la que opera la Plataforma; y
  • El Cliente acepta que el uso de la Plataforma estará sujeto a la Política de privacidad de MAWI HUB, que puede modificarse unilateralmente por MAWI HUB y que sólo deberá publicar un aviso de dicha modificación en la Plataforma. Asimismo, el Cliente acepta que cooperará en relación con cualquier investigación criminal que se requiera y ayudará a MAWI HUB a cumplir con cualquier investigación interna, instrucciones de las autoridades o requisitos de las leyes o regulaciones vigentes. El Cliente acepta asumir toda la responsabilidad por todas las pérdidas o daños sufridos por el Cliente mismo, cualquier Proveedor o Cliente, MAWI HUB o cualquier tercero como resultado de cualquier incumplimiento de los Términos de Uso.
  1. Uso de la Plataforma y sus Facilidades
  1. El Cliente, acepta y reconoce que estos Términos, ni ninguna otra condición o contrato, le concede derecho a exclusividad alguno sobre el uso de la Plataforma, sus facilidades, sus usuarios, sus datos, ni sobre los Servicios que presten los Proveedores, por lo que MAWI HUB podrá poner a disposición de otras personas el ingreso y uso de la Plataforma para la comunicación, contratación y facilitación en la prestación de los Servicios. Al crear una cuenta de usuario en la Plataforma, el Cliente acepta que MAWI HUB le remita información relacionada con su ingreso, uso, comunicaciones, contrataciones, y cualquiera otra relacionada con la actividad de su cuenta, a través de mensajes de texto informativos (SMS). La eventual negativa al envío de dicha información, o la solicitud de terminación de envíos de información por vía SMS, podrá conllevar la terminación automática de su derecho de uso de la Plataforma, sin que esta terminación genere responsabilidad alguna a MAWI HUB o sus personas relacionadas.

MAWI HUB y/o los Proveedores previamente autorizados por MAWI HUB, podrán realizar promociones en línea, mercadeo, e inclusión de nuevos productos o servicios para la contratación de los Proveedores a través de la Plataforma. El uso de dichas promociones o servicios deberán regirse en todo momento por sus propias condiciones que al efecto difunda MAWI HUB y por estos Términos, de forma que en caso de que su uso implique la violación a alguna de estas reglas, conllevará la terminación automática de su derecho de uso de la Plataforma, sin que esta terminación genere responsabilidad alguna a MAWI HUB o sus personas relacionadas. Sin perjuicio de lo anterior, MAWI HUB se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de dichas promociones en caso de que MAWI HUB determine o crea que el uso o el canje de dichas promociones fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones de la promoción o los presentes Términos.

El Cliente acepta recibir publicidad y mercadeo de terceros a través de la Plataforma o del correo electrónico registrado en su cuenta para estos efectos al aceptar los Términos. Si no desea recibirlos, el Cliente debe notificar dicha decisión a MAWI HUB por escrito o de acuerdo con el procedimiento determinado por MAWI HUB. MAWI HUB se reserva el derecho de cobrarle al Cliente una tarifa adicional o negarle el uso de la Plataforma en caso de que elija no recibir dicha publicidad y mercadeo. El Cliente acepta y permite que MAWI HUB recopile y divulgue información sobre el Cliente y su uso de la Plataforma de forma anónima como parte de un perfil de usuario o un informe o análisis similar. El Cliente acepta que es su responsabilidad tomar todas las precauciones en todas las acciones e interacciones con terceros proveedores, anunciantes, patrocinadores con los que interactúe a través de la Plataforma, material publicitario o de mercadeo.

Por la sola aceptación de estos Términos, el Cliente declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el contenido que en determinado momento difunda por la Plataforma, y/o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a MAWI HUB la licencia aquí indicada; y (ii) ni el contenido ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho contenido, ni el uso por parte de MAWI HUB a través de la Plataforma del contenido en los términos aquí estipulados, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o industrial, ni los derechos en general de un tercero. El Cliente acepta que no proporcionará contenido que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, a la discreción única de MAWI HUB, independientemente de que dicho material pueda estar protegido o no por la ley. MAWI HUB podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar contenido del Cliente, sin requerir aprobación previa de parte del Cliente y sin que esto genere responsabilidad alguna a MAWI HUB o sus relacionadas.

El Cliente entiende, acepta y reconoce que, en el uso que haga de la Plataforma, no podrá:

  1. Reproducir, modificar, adaptar, transformar o en cualquier modo explotar comercialmente obras o marcas derivadas de la Plataforma y de MAWI HUB, los productos o servicios que allí se ponen a disposición del público, o de sus estrategias u obras de mercadeo.
  2. Distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir a terceros onerosa o gratuitamente, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir, hacer ingeniería inversa, explotar de otra forma la Plataforma, su código fuente, sus métodos, productos u obras de mercadeo, sus marcas y cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual que se relacione directa o indirectamente con la Plataforma, MAWI HUB o sus relacionadas, excepto que se permita expresamente por el titular del derecho en cuestión;
  3. Usar la Plataforma para cometer ilícitos o con fines contrarios a la ley, los Términos, la moral, las buenas costumbres o las sanas prácticas comerciales;
  4. Quebrantar derecho alguno protegido o tutelado por de derechos de autor, marca registrada u otra propiedad intelectual o industrial de cualquier parte de MAWI HUB o de terceros que publiquen a través de ella;
  5. Extraer, indexar, analizar, o de otro modo, realizar prospección de datos obtenidos de MAWI HUB o de la Plataforma, sus servidores, o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de dicha plataforma; indistintamente del método utilizado para ello; u
  6. Obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de la Plataforma, sus sistemas o redes relacionadas.
  7. De ninguna manera utilizar o sustraer la foto de perfil que coloquen los usuarios o proveedores de servicios en la aplicación ya que la misma es con el fin de identificar y brindar seguridad entre cliente y proveedor, tanto los clientes como los proveedores exoneran de toda responsabilidad judicial o administrativa a MAWI HUB por el mal uso que se pueda hacer de dicha imagen. 
  1. Descarga de la Plataforma y disponibilidad

Por la naturaleza de la Plataforma, la forma de adquirirla será a través de tiendas electrónicas de terceros a las cuales se accede a través de los dispositivos móviles y de conformidad con sus sistemas operativos, quienes serán terceras partes en este contrato, pero beneficiarios de sus datos o compras, y sujetos a sus propios términos y condiciones. ESTOS TERCEROS NO SON PARTES DE ESTE CONTRATO Y NO SON RESPONSABLES DE LA PLATAFORMA O APOYO DE MAWI HUB DE NINGUNA MANERA.

El Cliente es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para el uso de la Plataforma, y reconoce y acepta que su operador de internet o telefonía podrá aplicar las tarifas y tasas de datos y mensajes de la red móvil aplicables por el consumo de datos en un dispositivo móvil, por lo que dicho costo corre por su exclusiva cuenta. El Cliente es responsable de adquirir y actualizar el hardware y el software compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar la Plataforma adecuadamente. MAWI HUB no garantiza que la Plataforma, o cualquier parte de ésta, funcione en cualquier hardware o dispositivo particular, ni con cualquier capacidad u ancho de banda de internet. Así mismo, el Usuario reconoce y acepta que la Plataforma podrá sufrir disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

  1. Tributos

El Cliente acepta que estos Términos de Uso estarán sujetos a todos los tributos y cargos vigentes, independientemente de lo que se denomine, según esté vigente y en relación con cualquier tributo futuro que pueda introducirse en cualquier momento.

  1. Promociones

MAWI HUB tiene pleno derecho de realizar promociones a través de la Plataforma y sus productos, incluida la creación de códigos promocionales que pueden canjearse por créditos u otras características y beneficios que pueden relacionarse con los Servicios. Cada promoción estará sujeta a los términos adicionales que se publiquen con la promoción. Por su parte, el Cliente acepta y reconoce que la MAWI HUB queda autorizada para remitirle publicidad y mercadeo que considere pertinente para dar a conocer cualquier promoción a su cuenta de correo electrónico vinculada con su usuario. Al participar en tales promociones, el Cliente acepta que cumplirá con todos los términos adicionales de la promoción, que deberán incluir: (i) usar el beneficio de la promoción de manera legal; (ii) no duplicar, vender o transferir de ninguna manera, ni poner a disposición del público en general el beneficio que obtenga por adquirir una promoción, y cualquier detalle de ésta, a menos que MAWI HUB lo autorice expresamente; y (iii) su compromiso de dejar de usar la promoción inmediatamente cuando le sea requerido por MAWI HUB.

El Cliente entiende, acepta y reconoce que la MAWI HUB podrá desactivar las promociones en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad para MAWI HUB. No obstante, aquellos créditos legítimamente adquiridos en aprovechamiento de una promoción y no consumidos al momento de la desactivación, podrán ser acreditados como créditos normales a favor de la cuenta del Cliente que los haya adquirido, lo cual se hará bajo el exclusivo criterio de MAWI HUB, que también estará facultada a definir las fechas de caducidad de dichos créditos y promociones.

El Cliente acepta que MAWI HUB tendrá el derecho de retener o anular cualquier crédito o beneficio obtenido mediante el uso una promoción adquirida, siempre que MAWI HUB considere, a su único y exclusivo criterio, que en la adquisición, uso o explotación de dicha promoción medió un error, o su adquisición o uso ha sido fraudulento, ilegal o en violación de los términos aplicables de la respectiva promoción o de estos Términos o de la promoción respectiva.

El Cliente acepta y entiende que el uso de dichas promociones o servicios deberán regirse en todo momento por sus propias condiciones que al efecto difunda MAWI HUB y por estos Términos, de forma que en caso de que su uso implique la violación a alguna de estas reglas, conllevará la terminación automática de su derecho de uso de la Plataforma, sin que esta terminación genere responsabilidad alguna de MAWI HUB.

  1. Limitación de responsabilidad.

MAWI HUB no hace declaración ni rinde garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad, habilidad y/o disponibilidad de Proveedores conectados en su Plataforma. El Cliente entiende y acepta que MAWI HUB no será responsable de daños o perjuicios, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad relacionados con el uso que hagan los Clientes y/o Proveedores de la Plataforma, incluso aunque MAWI HUB haya sido advertida de la posibilidad de existencia de dichos daños.

El Cliente acuerda que todo riesgo derivado del uso que haga de la Plataforma y cualquier contratación de Servicios, será exclusivamente del Cliente, y que todas sus acciones y reclamos se dirigirán entre las partes del negocio jurídico y no hacia MAWI HUB como facilitadora de la comunicación entre ellas.

En virtud de que la relación de servicios es entre el Cliente y el Proveedor, MAWI HUB no será responsable del retraso o de la falta de ejecución en la prestación de los Servicios.

Al aceptar estos Términos de Uso, el Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a MAWI HUB, sus licenciantes y las organizaciones matrices, subsidiarias, afiliadas, oficiales, directores, miembros, empleados, abogados y agentes de cada parte. contra todos y cada uno de los reclamos, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados o acciones judiciales o administrativas) que surjan de o en conexión con: (i) su uso de la Plataforma; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos; (iii) el uso por parte de MAWI HUB de su Contenido de Cliente; (iv) su infracción de los derechos de cualquier persona, incluidos terceros, otros proveedores y clientes o pasajeros de un vehículo, el vehículo que presta los servicios, y otros automovilistas y peatones, como resultado de su propia interacción; (vii) cualquier daño que ocasione, físico, moral o pecuniario, a un tercero durante de la prestación de los Servicios.

  1. Alcance del uso concedido por la descarga de la Plataforma

El Cliente entiende, reconoce y acepta, y así lo hace constar por su aceptación de estos Términos, que la Plataforma es una plataforma digital que facilita la conectividad y comunicación entre sus distintos Proveedores y Clientes, pero que la MAWI HUB no presta los servicios que allí se negocien y contraten. Asimismo, entiende y acepta que una vez que el Cliente cumpla con las condiciones de registro como Cliente o Proveedor, MAWI HUB pone la plataforma a su disposición para su uso personal, revocable, gratuito e intransferible.

Por esta puesta a disposición no se podrá alterar, modificar, transformar, generar obras derivadas, descodificar, aplicar ingeniería inversa, realizar actos ilegales o contrarios a la moral, copiar, reproducir, comercializar o distribuir de forma gratuita, o cambiar la naturaleza de los servicios que ofrezcan los proveedores, ya que en todo momento se reconoce que no tiene derecho alguno sobre esta Plataforma.

Asimismo, el Cliente acepta que deberá abstenerse de procesar, transmitir y distribuir todo tipo de código malicioso, incluyendo entre otros los Virus, Gusanos, Puertas Traseras (Back Doors), Caballos de Troya, Zombies, Bombas Lógicas o cualquier programa de cómputo, sobre la Plataforma.

Por lo anterior, desde ya el Cliente reconoce el derecho de MAWI HUB de revocar su permiso de uso y cerrar o suspender su cuenta de usuario, sin necesidad de aprobación o consentimiento previo del Cliente, y sin que este proceder genere responsabilidad alguna a MAWI HUB o a la Plataforma.

  1. Renuncia

El Cliente reconoce que en los presentes Términos no existe error, enriquecimiento ilegítimo, dolo, lesión, violencia, ni cualquier otro vicio del consentimiento que pudiera afectar su validez y eficacia jurídica, por lo que el Cliente renuncia a cualquier acción que por tales conceptos les pudiere corresponder. Al aceptar estos Términos, el Cliente deja constancia de que los ha analizado, y que muestra su absoluta conformidad, y que los acepta de forma voluntaria.

  1. Terminación

El Cliente tendrá el derecho a finalizar los presentes Términos en todo momento, mediante la eliminación permanente de la Plataforma en su dispositivo móvil, o por el cierre de la cuenta. MAWI HUB tendrá derecho a terminar los presentes Términos en todo momento y con efecto inmediato, deshabilitando el uso de la Plataforma, en caso de que el Cliente viole o incumpla cualquier condición de los presentes Términos, o a criterio exclusivo de MAWI HUB hace un uso indebido de la Plataforma. MAWI HUB no estará obligada a dar aviso previo de la terminación del Contrato, ni a indemnizarlo por la terminación aquí referida.

  1. Notificaciones

MAWI HUB señala como domicilio y medios para oír y recibir notificaciones relacionadas con los presentes Términos de Uso, sus oficinas ubicadas en: San José, Curridabat, seiscientos metros sur de la Escuela Roosvelt, Condomino Roosvelt apartemento número siete.

El Cliente señala como domicilio y medios para oír y recibir notificaciones relacionadas con los presentes Términos el señalado en el correo electrónico que ha registrado en su perfil y se tendrá por notificado en un plazo de 24 horas, contadas a partir del envío del correo electrónico, salvo que conste un comprobante de envío fallido.

Cualquier cambio de domicilio deberá ser notificado a la otra parte dentro de los 10 días naturales siguientes a la fecha en que se efectuó, por los medios aquí indicados. En caso de incumplimiento de esta obligación, MAWI HUB podrá dar por terminados los presentes Términos de Uso y cerrar el acceso del Cliente a la Plataforma, sin perjuicio de que cualquier notificación causará efectos en el domicilio anterior, y sin que esta terminación genere responsabilidad alguna para MAWI HUB y sus personas relacionadas.

  1. Integridad Del Contrato

Los presentes Términos contienen el acuerdo de voluntad total entre las partes con respecto a las materias aquí incluidas. En caso de que alguno de los apartados sea declarado nulo por autoridad judicial o administrativa competente, los demás apartados permanecerán vigentes.

  1. Cesión

MAWI HUB estará facultada para ceder o transferir la Plataforma a sus sucesores legales como a sus afiliadas, accionistas, relacionadas, socias comerciales, filiales y/o terceros sin necesidad de obtener consentimiento previo del Cliente y manteniendo el Cliente el uso de la Plataforma. Por la naturaleza de estos Términos, el Cliente entiende, acepta y reconoce que su cuenta es personalísima, y que no podrá cederla total ni parcialmente, así como tampoco lo podrá hacer con ninguno de los derechos que aquí se le conceden.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y sus accesorios quedan sometidas a las leyes de la República de Costa Rica. En caso de diferencias, conflictos o disputas relacionadas con la ejecución, incumplimiento, interpretación o cualquier otro aspecto derivado del presente contrato acuerdan resolver el conflicto mediante un proceso arbitral por medio de cual se dictará un laudo definitivo e inapelable de conformidad con En caso de diferencias, conflictos o disputas relacionadas con la ejecución, incumplimiento, interpretación o cualquier otro aspecto derivado del presente contrato acuerdan resolver el conflicto mediante un proceso arbitral por medio de cual se dictará un laudo definitivo e inapelable de conformidad con los Reglamentos de Conciliación y Arbitraje del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio o del Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica, a cuyas normas las partes se someten en forma incondicional. El arbitraje será de derecho, en español y será tramitado por un tribunal integrado por tres miembros. El laudo arbitral se dictará por escrito, será definitivo, vinculante para las partes e inapelable. Los procesos y su contenido serán absolutamente confidenciales. Queda entendido que el arbitraje podrá ser solicitado por cualquiera de las partes de este contrato. En caso de que en el momento en que deba resolverse el conflicto, el Centro aquí asignado no esté prestando los servicios anteriormente referidos, el conflicto se resolverá mediante un proceso arbitral que se tramitará de conformidad con la ley aplicable vigente a dicho momento en cualquier otro centro de arbitraje de la República de Costa Rica. En el proceso de resolución alternativa de conflictos correspondiente se determinará a cuál o cuáles partes les corresponde pagar los gastos y honorarios de dicho proceso y en qué proporción, en principio el perdidoso pagará los gastos.

  1. Vigencia:

Los presentes Términos tendrán una vigencia por tiempo indefinido, e iniciará una vez que haya manifestado su consentimiento por su aceptación, ingreso de datos y registro de Cliente de la Plataforma. El Cliente acepta que será su responsabilidad revisar estos Términos regularmente, luego de lo cual, el uso continuado de la Plataforma después de dichos cambios, ya sea que el Cliente los haya revisado o no, constituirá su consentimiento y aceptación de los nuevos Términos.

  1. Consentimiento

El Cliente, declara bajo fe de juramento, que tiene capacidad legal, cognitiva y volitiva para contratar y aceptar los presentes Términos. También declara que los ha leído en su integridad, que los entiende y acepta sin restricciones ni reservas.